Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Compras para Cursos en Línea y Libros Descargables de www.rominalazcano.com y sus subdominios.

1. Compra de Cursos en Línea y Libros Descargables

1.1. Al adquirir cursos en línea y libros descargables en www.rominalazcano.com y sus subdominios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política de devoluciones y compras.

1.2. Una vez realizado el pago y completada la descarga de un curso en línea o libro, estos productos se consideran entregados y no son reembolsables, a menos que se aplique alguna de las excepciones mencionadas a continuación.

2. Excepciones a la Política de Devoluciones

2.1. Productos Defectuosos o Dañados : Si descargas un producto que está defectuoso o dañado, te proporcionaremos un reemplazo sin costo adicional. Por favor, contáctanos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la descarga para informarnos sobre el problema.

2.2. Contenido incorrecto : Si el contenido del curso en línea o libro descargable que adquiriste no corresponde a la descripción proporcionada en nuestro sitio web, podrás solicitar un reemplazo o un reembolso. Por favor, contáctanos para que podamos resolver la situación.

3. Contacto

3.1. Para solicitar un reemplazo o informar sobre problemas relacionados con tus compras, por favor contáctanos a través de contacto@rominalazcano.com / teléfono de atención al cliente: 0059 1140451657].

4. Cancelación de Cursos en Línea

4.1. Si decide cancelar tu participación en un curso en línea antes de completarlo, comunícate con nosotros para discutir tus opciones. En algunos casos, es posible que podamos recomendarle un crédito para otro curso de nuestro catálogo, sujeto a nuestra discreción.

5. Derechos de Autor y Uso

5.1. Los cursos en línea y libros descargables que adquieras en nuestro sitio web están protegidos por derechos de autor. Están destinados únicamente para uso personal y no deben ser compartidos, copiados o distribuidos sin el permiso explícito del titular de los derechos de autor.

Esta política de devoluciones y compras está sujeta a cambios sin previo aviso. Por favor, revísala periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

Fecha de última actualización: 2 de Septiembre de 2023